蔡禮旭：不懂禮節成事不足敗事有餘

我們來冷靜看看現在的孩子。假如他一早起來都是父母把他叫起來的，都是父母把早餐給他準備好的，你說他有什麼辦事能力？甚至於是客人來瞭，他在那看電視，動都不動，連接待都不會接待。然後吃飯的時候都是他第一個跳上桌去吃，也不會幫忙，看到喜歡吃的就吃一半。請問這樣的人你敢用他嗎？這題這麼難嗎？還是你們沒做過老板？大傢想一想，這樣的人你用瞭，什麼時候給你出紕漏，你都不知道。他連這些應對進退都不懂，連一些小事都不會處理，他隻有一張文憑，你敢用他嗎？
　
我們曾經遇到一位企業傢，他就說，大學畢業很不簡單，他就請大學生來。結果有一次去接待客人，客人是湖南人，所以老板就特意點湖南菜。帶瞭兩個大學生去，是幫忙招呼客人的，結果這兩個人都自己在那裡講話，也不會看臉色。閩南話說“不會看眼色”，很遲鈍。然後，一開始吃的時候，兩個人還在那裡討論，這個不好吃，那個不好吃。後來上來辣的菜，專點給湖南客人的。他們兩個喜歡吃辣，那個菜一上來，兩個人搶著轉那個盤子，把菜轉到自己面前，然後先吃。這個老板那個時候修養也不錯，沒有當場發飆。老板沒辦法，很無奈，趕緊轉到客人面前。結果轉沒一下子，他倆又把它轉回來。所以連這些禮節都不懂，成事不足敗事有餘。