事實如何,就直接講出來,絕對不可找借口掩過飾非。譬如,我們答應爸爸、媽媽買什麼東西而沒做,一定要馬上說“對不起,我錯瞭”。隻要我們有過失,沒有守信,一定要當場道歉,對方也比較能接受。假如這時你又解釋很多理由,人傢心裡愈不舒服。