2016-08-15 22:56:54
意外，原指“料想不到，意料之外。”發生意外的事有一部分是偶然產生的，有一部分是人為造成的，這裡 指的意外是指不想讓它發生的事（至於意外的驚喜，那估計是人人期盼的）。
先來看個故事——不要被意外所劫持（文/朱國成）
初二上午，趁著天氣不錯，全傢出動、帶著孩子到周邊逛逛，這對我來 說的確是難得的愜意的事情。中午就去附近一傢不錯的餐館吃飯，中國人吃飯最喜歡紮堆的，更何況這裡是通縣、時間是初二呢？所以等位是必然的項目，拿到手的 號碼是12號，而前面才剛剛叫道9號。
過瞭二十分鐘，才有空位，我們剛剛坐定，鄰座就傳來一位女士的抱怨，主要是對上菜速度的不滿；當時也沒有註 意，因為根據我的經驗，中國的餐館人少的時候服務員無所事事，人多的時候就手忙腳亂。我們揀那些速度應當比較快的菜式點上幾個，然後搭配幾個可能會慢一些 的，很快點好瞭菜。我那兩歲的小兒子還算給我爭氣，和他媽媽玩得不錯。
這個時候，剛才那位女士的聲音已經高瞭八度，大聲的招呼服務員，要求退單。 這個時候我才註意到，鄰桌一共三個人，除瞭這位女士——大約30歲上下，一身休閑職業裝，很幹練的樣子，還有一對60歲上下的老年夫婦，看樣子應當是父女 三人瞭；大概是從外地趕來和在北京單身女兒一起過年吧，這是我的猜測。這位女士高八度的聲音才招來一位女服務員，之所以飆到高八度就是因為沒有任何餐廳的 人理她吧，而這位服務員的回答當然是餐館的標準答案，單已經下瞭，我們已經催瞭，應當很快就上菜瞭。
因為有瞭作用的對象，這位女士開始傾瀉她的抱 怨，已經等瞭兩個多小時瞭，已經餓過勁兒瞭，還怎麼吃；不是說打包會比較快嗎，怎麼還是這麼慢呢？不吃瞭，退單。
到這裡，我明白，這位女士一傢從 排位到現在已經等瞭很久；估計餐廳建議他們打包回傢吃，而且已經結瞭帳，不然現在被動、著急的就是餐廳瞭。
當然服務員的回應仍然是那個標準答案。 這位女士的聲音又高瞭兩分，我說的話你聽不懂嗎，退單！這個時候簡直是在吵架瞭，服務員沒有任何有效的解決方式，隻是道歉，說今天人多。這位女士的回答 是，幹不過來接這麼多客人幹什麼？就在這個時候，餐廳經理過來瞭，但顯然在退單的問題上沒有達成一致。女士則繼續大聲的重復剛才的那些話，再加上用筷子重 重地敲打盤子。而那一對老夫婦則基本上沒太說話，可能也低聲地抱怨瞭幾句。
這時候，我的妻子擔心雙方的爭持會影響到孩子，就抱著孩子到餐廳養魚的 水池去看魚瞭。我則默默的祈禱讓我們快點吃上飯吧。
這時，餐廳終於把女士的菜打包拿來瞭，我以為到此為止瞭，而那位女士仍然堅持退單。雙方的爭議 升級瞭，餐廳顯然不願意承擔這個損失，雖然的確上菜很慢。女士一傢開始激烈爭吵，那對老夫婦也加入瞭。
我忽然聽到盤子破碎的脆響，原來是那位女士 把骨碟扔到瞭大理石地面上，濺起瞭很多瓷器的碎屑。我知道我老婆帶孩子離開是很明智的。雙方仍然在僵持。不過餐廳的態度一直很平淡，不斷的重復解釋。
這 時，與那位女士斜對面一桌上的一個青年男子還是嘟囔，你們的事不要弄到我們這裡來啊？我聽到瞭，那一桌是兩個青年男子還一對中年夫婦，飯已經吃完，在喝茶 聊天，估計很快就要離開瞭。那個男子繼續說，你們幹什麼扔盤子崩到我們身上瞭。
忽然，那位女士的父親——我的猜測，應當是，大聲地說，有你們什麼 事？聲音很大。
那位那青年霍地站起來，也大聲地說，你們扔盤子扔到我們身上瞭。
接下來我沒有聽清楚那位老人說瞭一句什麼話，反正很大聲； 然後忽然捂著腦袋坐下瞭——後來我看到老人頭上有一小片血跡，應當是被什麼東西打中瞭。
老人大聲地嚷瞭起來，沖出來；男青年一桌也沖出來。一瞬 間，混戰開始瞭，兩傢全部加入瞭。力量對比在那裡，結果自然不必說瞭。
雖然我的敘述很長，但實際上整個過程非常短，混戰一下子開始，一下子就結束 瞭，基本上周圍的人反應過來上去拉架的時候，已經結束瞭，結果已經形成瞭。餐廳的兩個保安進來，盡量把兩傢隔離開，但女士一傢緊緊揪住男青年一傢。那位老 人一手捂著頭，一手揪住那個中年男人（我猜測是那位男青年的父親）；那位女士則號啕大哭，“你們把我們傢的老頭打壞瞭”，和那位老婦人死死地揪住那個中年 男人。中年男人則讓那個男青年快點穿衣服離開；中年婦女（男青年的媽媽），則奮力地推開揪住丈夫的這一傢人，她大聲的喊，“我們招誰惹誰瞭”，“你還有臉 哭，全是因為你”，她指的應當是那位女士。